Условия использования

Настоящий Договор является публичным договором – Договором публичной оферты, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковые для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товару.

Настоящий Договор является соглашением между интернет - магазином «https://www.naturecare.com.ua» (далее по тексту – «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет - магазина, в дальнейшем именуется "Покупатель" (далее – «Покупатель»), которое включает в себя существенные условия организации купли – продажи дистанционным способом (то есть через Интернет – магазин).

Условия данного Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 года, Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19 апреля 2007 года, Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 года.

Это соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой ( в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли -продажи дистанционным способом, то есть через интернет - магазин.

1.2. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и беспрекословным принятием условий публичного договора, то есть публичной оферты интернет - магазина есть факт оформления заказа в соответствии с п. 4 данного Договора и оплаты заказа в размере 100% на условиях этого соглашения.

1.3. Публичная оферта также является принятой при регистрации Покупателя на сайте интернет - магазина.

1.4. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомленный и согласен с его условиями, а также, в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что ему сообщено (без дополнительного сообщения) в известность о правах, определенных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», ему известный и понятный.

2. Термины и определения

2.1. «Интернет – магазин» - сайт Продавца («https://www.naturecare.com.ua»), созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли – продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и фотоснимками, с помощью сети Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционным способом продажи товара.

2.2. "Товар" - перечень наименований ассортимента, представленный в интернет - магазине.

2.3. «Персональные данные» - это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

3. Предмет договора

3.1. Интернет - магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет - магазине, в том числе:

• добровольный выбор Покупателем товаров в интернет - магазине;
• самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте в интернет - магазине;
• оформление Покупателем заказа с помощью телефонных средств связи;
• оформление Покупателем заказа с помощью приложений для обмена тестовыми сообщениями (мессенджеров);
• оформление Покупателем заказа через социальные сети;
• оплату заказа Покупателем;
• выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно осуществляет выбор Товара в интернет - магазине (https://www.naturecare.com.ua) и оформляет заказ в любой способ: онлайн в интернет - магазине; с помощью телефонных средств связи по контактам, указанными в интернет - магазине; через приложения для обмена тестовыми сообщениями (мессенджеры) или социальные сети, рекомендованные Продавцом.

5. Стоимость и порядок оплаты товара

5.1. Полная стоимость товара указывается на страницах интернет - магазина Продавца.

5.2. Цены на Товары определяются Продавцом и могут быть изменены им в зависимости от конъюнктуры рынка. После осуществления заказа Продавцом цена на Товар не подлежит изменению.

5.3. Покупатель оплачивает заказ:

• банковской платежной картой через рекомендованные Продавцом платежные сервисы, в случае выбора соответствующего способа оплаты;
• наличными средствами (оплата по факту или наложенный платеж) при получении товара от компаний-партнеров, которые осуществляют доставку;
• наличными средствами при самовывозе;
• безналичным банковским переводом по выставленному Продавцом счету-фактуры для оплаты.

6. Доставка заказа

6.1. Отгрузка товара Покупателю происходит после поступления от Покупателя 100% оплаты, кроме случаев осуществления оплаты Товара на условиях оплаты по факту или наложенным платежом при получении Товара от компаний-партнеров, которые осуществляют доставку;

6.2. Покупатель получает Товар, доставка и стоимость доставки которого определяется на условиях, изложенных в разделе доставки;

6.3. При заказе оптовых партий, сроки и способ доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.

7. Порядок обмена и возвращения товара.

7.1. На основании Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену, если они относятся к перечню товаров, перечисленных в Постановлении КМУ от 19 марта в 1994 г. N 172.

7.2. Покупатель имеет право обменять Товар (кроме Товара, который относится к перечню товаров, перечисленных в Постановлении КМУ от 19 марта в 1994 г. N 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей») надлежащего качества на аналогичный товар или сделать возврат средств на основании письменного обращения к Продавцу или заявке, оставленной на сайте интренет-магазина, если Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасоном, цветом, размером, или по другим причинам не может быть им использованный по назначению.

Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.

7.3. В случае приобретения Товара ненадлежащего качества, обмен Товара на аналогичный Товар надлежащего качества происходит за счет Продавца.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель обязан:

• ознакомиться с информацией о Товаре, которая размещена на сайте Продавца;
• самостоятельно оформить заказ способом, определенным в п.4.1 настоящего Договора;
• своевременно оплатить и получить после оплаты заказ путем самовывоза или у Перевозчика на условиях настоящего Договора;
• при получении товара путем самовывоза или у Перевозчика удостовериться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае выявления повреждений и неполной комплектации – зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должен подписать сотрудник пункта самовывоза или Перевозчика соответственно.

8.2. Интернет - магазин обязан:

• соблюдать условия настоящего Договора;
• передать Покупателю товар в соответствии с избранным образцом, размещенным в интернет - магазине, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
• интернет - магазин не несет ответственность, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, которые возникли у Покупателя из-за действия или бездеятельности третьих лиц.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

9.2. В случае обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, которые имеют чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, которые исключают или объективно препятствуют выполнению настоящего Договора наступления которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумными средствами.

9.3. Сторона, которая ссылается на действие обстоятельств непреодолимой силы должна в течение пяти календарных дней с помощью электронной почты или телефонного звонка оповестить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.

9.4. Стороны прилагают максимальные усилия для решения каких - либо разногласий исключительно путем переговоров.

10. Другие условия

10.1. Интернет - магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией его на сайте

10.2. Интернет - магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через интернет.

10.3. Интернет - магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем в отношении своих персональных данных при оформлении заказа.

10.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет - магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли - продажи (публичной оферты Интернет - магазина) и является датой заключения Договора купли - продажи между Продавцом и Покупателем.

10.5. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет - магазин использует информацию о Покупателя исключительно в целях функционирования интернет - магазина (отправление сообщения Покупателю о выполнении заказа, отправки рекламных сообщений и т.д.).

10.6. При регистрации на сайте «https://www.naturecare.com.ua» (заполнение регистрационной анкеты), оформление заказа или подпиской на рассылку Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных в зарегистрированной базе Продавца для следующих целей: данные, которые становятся известны продавцу, использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получение информации о заказе, передача телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью), с помощью приложений для обмена текстовыми сообщениями (мессенджеров) и через социальные сети рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышей или любой другой информации о деятельности магазина. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Продавец вправе направлять письма, сообщения и материалы на e-mail Покупателя, а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер.

10.7. Покупатель дает Продавцу право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Покупателя (без дополнительного уведомления Покупателя об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

10.8. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, отправивши электронное письмо об отказе получения рекламных материалов, а также путем отписки от рассылки через меню в личном кабинете или в письме рассылки.

11. Срок действия настоящего договора

11.1. Настоящий договор вступает в силу со дня оформления заказа или регистрации в интернет-магазине «https://www.naturecare.com.ua») и действует до выполнения всех условий договора.

Это соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.